冷蔵庫や観葉植物など、身の回りの物に取り付けると、状態に応じたキャラクターの表情を表示する小型端末「OATs」。研究チームの例では、オフィスの冷蔵庫は使われないと退屈し、ヒーターは人がいない場所を暖め続けると不満を示す。

利用者が物の役割を入力し、温度・動き・明るさなどのセンサーを選ぶと、キャラクターと反応を設定できる。カーネギーメロン大学の研究者らが開発した。

サムスンの「Bespoke AI」シリーズの一部で、SmartThingsアプリ経由のファームウェアアップデート後に電源が落ち、動作しなくなる問題が韓国で発生した。影響を受けた冷蔵庫はネットワークから切断されただけでなく、冷蔵機能自体も使えなくなったという。

サムスンのオンラインフォーラムには数十件の苦情が寄せられ、食品が腐って廃棄せざるを得なくなったという報告もあった。韓国の大型連休に入るタイミングと重なったことも、問題を大きくした。